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E’ stata istituita nella Asl dell’Aquila, su proposta del difensore civico regionale, Nicola Sisti, la Commissione Mista Conciliativa: l’organismo ha l’obiettivo di risolvere i conflitti tra le strutture sanitarie e i cittadini ed è composto dal difensore civico regionale, che la presiede, e da rappresentanti di Regione, Asl e Tribunale del Malato, con l’obiettivo di offrire maggiori garanzie di rappresentatività agli utenti.